O que mudou
Em setembro de 2025 o Google ligou o Modo IA em português. A busca deixou de ser uma caixa de palavras soltas e virou uma conversa: "qual ótica perto de mim está aberta agora e entrega a lente no mesmo dia?"
A resposta vem com nome, endereço e o motivo da escolha. E a IA cita quem tem essa informação publicada em algum lugar que ela consegue ler.
O que isso pede do seu negócio
Pense nas perguntas que chegam no seu WhatsApp todo dia. "Vocês fazem tal coisa?" "Quanto tempo demora?" "Aceita cartão?" "Tem estacionamento?" Cada uma dessas perguntas, se estiver respondida em lugar público, vira um motivo para a IA citar você. Se só estiver na sua cabeça ou no seu WhatsApp, não existe para a busca.
Lugar público quer dizer: a sua ficha do Google (na parte de perguntas e respostas e na descrição), o seu site, e as legendas do seu Instagram, nessa ordem de peso.
Por onde começar
- Liste as dez perguntas que você mais responde. Pode ser no caderno.
- Escreva a resposta de cada uma em duas frases, do jeito que você fala.
- Publique as dez na ficha do Google, na seção de perguntas e respostas. Você mesmo pode perguntar e responder.
- As três mais importantes vão também para a descrição da ficha e para o site.
Se você fizer só uma coisa esta semana: pegue a pergunta que mais chega no WhatsApp e publique a resposta na sua ficha do Google.